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解决修表难题:全国钟表维修诚信联盟【万表名匠】上线

  • 2017年11月17日发布
  • 来自腕表时代资讯
  • 类型:原创
  • 作者:李源源
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    在今年315期间,多家电视台同时曝光了上海数家名表维修中心乱收费现象,这些不良商家利用消费者对钟表维修保养的盲点,虚构故障、小病大修、坐地起价,行径令人发指,而且这个现象在全国都已经普遍存在,市场上出现越来越多的不良商家及山寨的某某名表维修中心,装修豪华,看起来很专业很正规的样子,已经有很多客户上当受骗。近些年随着生活水平的提高,消费者对钟表等奢侈品需求量也在增大,对钟表的保养维修需求自然也更多,然而,目前行业内对社会办的名表维修服务商家还未有相应的服务标准和规范制约,而钟表维修又是一项非常专业的技能,这就让很多不良商家有机可乘,坑害消费者,让“修表难”成为了消费者的大难题。

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钟表作为具有特殊价值的商品,购买后的维修保养是长线消费,消费者的购买实质上是一种服务型消费行为,但是服务型消费大多缺乏监管的规范和标准,也致使钟表维修行业乱象丛生,针对这种情况,目前来说只能依靠行业自律,经营者如何加强诚信,坚持职业操守和商业道德,这是钟表维修行业迫切需要解决的问题。

 

为了解决广大消费者有手表维修保养需求时不知道找哪家维修店靠谱这个难题,万表公司以负起行业责任的态度,联合全国各地最靠谱最专业的钟表维修店,建立了全国钟表维修保养诚信联盟【万表名匠】,以诚信、公正、中立、开放的共同核心价值观,联合全国优质、诚信的钟表维修商,为消费者提供技术可靠、价格透明、服务优质的钟表维修服务。

 

万表作为国内知名电商企业,多年来已服务中国超过千万的消费者,通过为消费者提供选表、体验、购表、售后等高品质服务,获得消费者的认可和信任。万表的消费群体覆盖全国,为了能全面的解决消费者售后钟表保养维修等问题,除了万表公司配备专业的维修服务团队之外,万表也与亨吉利名表维修中心、广诚表行等国内专业的名表维修服务商合作,在全国设立万表售后保养维修点,让消费者在万表购物无后顾之忧。

 

 

万表名匠负责人表示,虽然万表在售后方面做了多方的努力,但是近几年通过对钟表维修市场现状的分析,发现在现有的钟表维修市场上,消费者还是很难便捷找到正规、专业的维修店,另外大部分维修店维修项目的收费价格不清晰,服务标准和流程不透明,维修技师能力不一等,都是消费者在维修手表上的痛点和难点,万表公司历经了长达两年的筹备时间,建立了万表名匠全国钟表维修诚信联盟。万表名匠本着严谨负责的态度,只与国内优质的钟表维修商家及维修工匠合作,并通过由行业资深专家及消费者参与的评分机制进行监督。                       

 

万表名匠在全国各城市为消费者建立专业、可信、价格公开透明、服务优质的维修网络,解决消费者的维修难题,营造正规、透明、专业的名表养护环境。

 

 

另外,万表名匠也将依托万表多年运营下专业成熟的互联网技术,如强大的大数据应用能力及持续创新基因、专业的互联网平台和商业智能技术、完善的售后服务体系和呼叫中心平台管理经验,为加盟商家建立店铺管理系统,无论商家的店铺在哪里,手机一键即可管理整个店铺系统,并为加盟商家建立一整套互联网及新媒体营销系统、支付结算系统和会员管理系统。加盟商家还可共享万表全球手表生态圈资源,接入更多的钟表品牌售后服务(万表目前已经拥有超过20个欧洲著名钟表品牌的中国大陆地区总代理、超过10个钟表品牌的线上独家代理),为加盟商家带来更多客户。

 

目前,包括广诚表行、美达名表钟表珠宝维修服务中心、 高斌钟表4S、吉林大有钟表、哈尔滨天宇钟表有限公司、福建盛时表行连锁等300多家国内优秀钟表维修企业及商家已成为万表名匠全国钟表维修诚信联盟成员单位,预计到2018年万表名匠的签约商家将会达到2000家,覆盖全国所有地级以上城市,共同为全国的钟表消费者提供高品质的钟表保养维修服务。消费者可以通过万表官网、万表app“名匠维修”进入万表名匠服务页面,也可下载万表名匠app,即可享受一键下单、店铺推荐、维修专栏、互动社群等服务。

 

消费者在有钟表维修保养需求时请认清楚维修店里面有【万表名匠】招牌即可放心选择,也欢迎大家对【万表名匠】钟表维修店的服务进行监督和点评。

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